FAQ

Ma-zone est une boutique en ligne où de jeunes entrepreneurs de la MRC Drummond vous proposent leurs créations. Nous souhaitons à travers cette plateforme encourager la relève entrepreneuriale et offrir à la communauté des opportunités d’acheter local. Une initiative du Carrefour jeunesse-emploi Drummond rendue possible grâce au soutien financier du CAE Drummond.

 

Responsabilité du CJED

Ma-zone est une plateforme regroupant de jeunes entrepreneurs indépendants qui gèrent eux-mêmes leur boutique. Nous ne pouvons pas fournir de garantie quant à la qualité, la sécurité et la légalité des produits vendus.  L’expédition des produits est également de la responsabilité du vendeur, et doit être faite au plus tard 30 jours suivant la vente à moins d’un avis contraire. Si vous rencontrez un problème quelconque avec l’un des produits achetés ou l’expédition, communiquez directement avec le vendeur. En cas d’un problème persistant, vous pouvez déposer une plainte en l’envoyant à l’adresse suivante :maude.cote@cjedrummond.qc.ca. Nous nous réservons le droit de retirer un produit ou un vendeur du site à tout moment.

Dans le cas d’une poursuite judiciaire liée à un article acheté, celle-ci doit être intentée contre le vendeur. Ma-zone n’est que la plateforme où se produisent les transactions

 

Paiement

Lorsque vous achetez de plusieurs vendeurs en même temps, il est normal de recevoir un courriel quelques heures plus tard pour en faire le paiement.